OBOWIĄZEK INFORMACYJNY DOTYCZĄCY REJESTROWANIA ROZMÓW TELEFONICZNYCH

1. Administratorem danych osobowych jest Spółdzielnia Mieszkaniowa „Przy Metrze” z siedzibą w Warszawie (02-797) przy ul. Al. Komisji Edukacji Narodowej 36 lok. U-128. Z Administratorem mogą się Państwo kontaktować w dowolnym momencie wysyłając wiadomość w formie elektronicznej na adres: biuro@smprzymetrze.pl lub w formie tradycyjnej wysyłając korespondencję na adres Spółdzielni.

2. Ochrona danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna, dlatego też wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym mogą się Państwo kontaktować w każdej sytuacji związanej z ochroną danych osobowych w formie elektronicznej pisząc na adres: iod@smprzymetrze.pl lub w formie tradycyjnej wysyłając korespondencję na adres Spółdzielni z dopiskiem: ochrona danych.

3. Dane osobowe przetwarzamy w celu zapewnienia najwyższej jakości usług, oraz obrony przed lub dochodzeniem ewentualnych roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

4. Dane osobowe w ramach nagrywanych rozmów są przechowywane przez okres do 3 miesięcy. Po upływie tego okresu nagrania są nadpisywane. W sytuacji, gdy nagranie będzie stanowiło dowód w toczącym się postępowaniu to okres jego przechowywania może ulec wydłużeniu do czasu zakończenia postępowania.

5. Możemy zbierać i i przetwarzać następujący zakres danych:

· imię i nazwisko

· nr telefonu

· nr identyfikacyjny

· barwa głosu

· inne dane wynikające z treści rozmowy.

6. Dane osobowe mogą zostać przez nas udostępnione tylko w sytuacjach, gdy odbiorcami są inne podmioty wykonujące usługi na rzecz SM „Przy Metrze” wyłącznie w zakresie świadczonej usługi zgodnie z zawartą umową lub gdy odbiorcami są inne podmioty w zakresie dążenia do spełniania wymogów obowiązującego prawa, przepisów, procesów prawnych lub prawomocnych żądań instytucji państwowych, wykrywania oszustw i zapobiegania im, ochrony praw własności lub bezpieczeństwa Administratora danych osobowych oraz pozostałych osób w sposób wymagany bądź dozwolony przez przepisy prawa.

7. Danych osobowych nie zamierzamy przekazywać do tzw. państw trzecich (tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy.

8. W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przysługują̨ Państwu następujące prawa:

· dostępu do swoich danych

· uzyskania kopii danych

· usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)

· ograniczenia przetwarzania

· wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania

· wniesienia skargi do Urzędu Nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych).

9. Swoje prawo mogą Państwo wnieść do Administratora w dowolnym momencie. Mogą Państwo to zrobić wysyłając wiadomość na adres: iod@smprzymetrze.pl lub tradycyjnie wysyłając korespondencję na adres Spółdzielni z dopiskiem: ochrona danych. Prawo skargi, należy wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych. Wszelkie niezbędne informacje znajdują się na www.uodo.gov.pl.

10. Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, jednakże nie są podejmowane decyzje w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie.